酒店黑科技你get到了吗?大家都这么玩
千百年来,科技的发展让我们的生活变得越发丰富和便利,酒店作为高品质生活的先行者,自然对“黑科技”有着天然的渴求,正如首旅如家酒店集团总经理孙坚所说“未来好住的酒店已经不稀奇了,以后的酒店一定要好玩、有趣”。如今,越来越多的酒店正在寻求利用“黑科技”赋能自身,开启智能时代。
通过刷脸进行入住办理、电梯选层、购物支付、房门解锁;或是通过只词片语就轻松实现灯光、窗帘、电器、空调的智能控制;又或是机器人引路搬行李、室内空气质量实时监测与净化等纷纷进入酒店,下面就让我们看看这些应用将给你带来非同寻常的体验。
人脸识别:1分钟“刷脸”入住
传统酒店:录入证件信息、获取房卡等流程需要到前台排队完成,办理时间少则3分钟,节假日则需要长久的排队和等待;
在提供“刷脸”入住服务的酒店:宾客可以自主选择这一全新的入住方式,通过扫描身份证件、拍摄面部照片、输入电话号码等简单操作,即可获取房卡、顺利入住,通常“刷脸”入住一般在1分钟内即可完成。
机器人引领:告别找房的苦恼
办理完入住,无需再到处找房间,大堂的引领机器人会是你的专属导航,你只需跟在他的身后,其他的一切交给他:带你到电梯厅,帮你呼唤电梯,引领你去到属于你的异地之家……
AI智能客房:专属管家打造更完美的住宿体验
“帮我打开空调”指令一出,空调将立即打开,为宾客营造健康舒适的室温环境;“我要睡觉了”话音刚落,房间的灯会梯度熄灭,窗帘也将自动关上;门铃响起,宾客无需起身,电视画面即时呈现访客画面,通过移动控制或者语音便可打开门锁,请客人进门;饿了,不想去餐厅吃饭,直接手机点餐,机器人会把您的餐食送到房间;轻触客房内的智能魔镜,便可以查询天气、新闻资讯、交通出行等,还能监控PM2.5、CO2等各项环境指标……
语音控制、移动控制、智能魔镜……客房内黑科技云集,为宾客带来新奇体验,提升酒店差异化竞争优势,为酒店创收。
自助退房:轻松离店,无需等待
或许你有过这样的体验:着急退房,却发现前台早已排起了长龙,开完发票,却发现信息是错误的......
如果您置身智慧酒店却可以这样:通过手机一键退房,填写开票信息,选择取票方式,拎包就走,无需等待。
……
科技感的住宿体验,不仅仅是酒店内智能单品的简单罗列,更是这些单品背后的大脑——智慧酒店云服务平台的统一管控。云平台将各子系统及设备的功能联动、集中管理、信息共享,从而为宾客营造个性化智能场景,提升宾客住宿体验。
科技的融入—智慧酒店未来趋势
黑科技的融入,给酒店带来的不仅仅是宾客住宿体验的提升,更是利用信息化与智能化手段控制客房设备设施,实现高效服务;对能源实时监测,精细化管理,有效降低能源成本,让酒店运营更高效,实现收益持续性增长。
打造智慧酒店要注意什么?
黑科技型智慧酒店固然可以给宾客带来科技感的住宿体验,然而,失败的智慧酒店却会给宾客带来糟糕的下榻体验,甚至是投诉。
一个成功的智慧酒店,需要根据酒店自身特点利用智能化手段挖掘自身价值,打造差异化经营优势。因此,智慧酒店的打造要从个性化解决方案及产品的定制研发入手,结合智能化整体设计咨询与施工,配以专业的运维服务,才能真正实现各设备与系统间的无缝对接,打造完美体验。
定制研发 与众不同
一叶一菩提,一沙一世界,每个酒店都有自己的独特之处,在打造智慧酒店时,业主需要着重考虑服务团队的研发实力和创新能力,这决定着服务商是否能够根据酒店实际情况,为酒店量身打造个性化的解决方案及产品的研制与开发。
智能化设计规划很重要
一个完备的智能化酒店需要有众多智能化产品及系统的协作联动,才能达到理想的效果。因此,在酒店智能化设计之初就需要有完整的规划,包括智能化规划设计,施工管理、产品供应等,避免因设计方案及产品采购时的细小失误,造成整个方案智能化程度大打折扣。
专业运维 持续优化
一个真正的智慧酒店不仅仅是当下为宾客提供舒适的住宿体验,为业主带来管理效率的提升,更应该具有可学习性,不断优化,与时俱进,为宾客持续提供科技感的住宿体验,为业主持续带来能效的优化。因此,智慧酒店的运营维护自然也是业主要认真考虑的课题。
智慧酒店就选金马科技
作为智慧酒店服务商,金马科技依托20余年项目经验、技术积累及自主研发能力,已为近2000家高端酒店提供了智慧酒店整体解决方案及定制产品。尤其在整体解决方案最核心的“智慧酒店云服务平台及定制产品”方面,金马科技更是持续创新,不断优化,始终引领行业发展,并且通过收购具备建筑智能化系统设计专项甲级、电子与智能化工程专业承包壹级资质的中加集成,为酒店提供涵盖智能化设计咨询、建造管理、运维托管、节能优化、智能软硬件开发及平台运营的全生命周期服务。
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